http://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=mpAW.affM2&IDM=467614&IDS=25

AVIS D’APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE

 

CCAS D’ORLEANS M. le Président 69 rue Bannier BP 72423 – 45000 Orléans Tél : 02 38 79 22 22 Correspondre avec l’Acheteur

L’avis implique un marché public.

Objet	Prestation de service pour l’accompagnement à la mise en place d’un progiciel de gestion des aînés et des aides sociales
Type de marché	Services
Mode	Procédure adaptée
Code NUTS	FRB
Lieu d’exécution	CCAS D’ORLEANS – 69 rue Bannier – 45000 ORLEANS
Durée	12 mois
DESCRIPTION	La consultation donnera lieu à un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire, en application des articles 78 et 80 du Décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 sans minimum et avec un maximum de 49 800 € H.T.
Code CPV principal	72510000 – Services de gestion relatifs à l’informatique
Forme	Prestation divisée en lots : Non Les variantes sont refusées
Quantité ou étendue	La prestation sera découpée en phases, décrites ci-dessous et feront chacune l’objet d’une commande distincte lorsque cela sera nécessaire : – Phase de spécifications – Phase de recette – Formation du CPU – Phase de paramétrage – Phase de rédaction de guides de procédures – Formation aux utilisateurs – Mise en service de la solution – Utilisation de la solution après la mise en service Valeur estimée hors TVA : 49 800,00 €
Conditions relatives au contrat
Financement	Le délai global de paiement ne pourra excéder 30 jours Les règlements se feront par mandat administratif
Forme juridique	Aucune forme de groupement n’est imposée par le pouvoir adjudicateur En cas d’attribution du marché à un groupement conjoint, le mandataire du groupement sera solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles. Critères d’attribution Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges (règlement de la consultation, lettre d’invitation ou document descriptif). Renseignements Correspondre avec l’Acheteur Documents Règlement de consultation Dossier de Consultation des Entreprises Offres Remise des offres le 02/07/18 à 12h00 au plus tard. Langues pouvant être utilisées dans l’offre ou la candidature : français. Unité monétaire utilisée, l’euro. Validité des offres : 3 mois , à compter de la date limite de réception des offres. Dépôt Déposer un Pli dématérialisé

 

OBJECTIF ET CONTRAINTES DU PROJET
Le logiciel social doit être opérationnel pour tous les utilisateurs de la solution et de façon progressive à partir
d’octobre 2018.
Les fonctionnalités du logiciel social se décomposent en 2 grandes familles :
– La gestion des actions à destination des personnes âgées dont principalement:
– La gestion de la téléassistance à domicile ;
– La gestion des portages de repas ;
– Les registres liés aux risques exceptionnels ;
– La distribution de colis de fin d’année ;
– La gestion des animations
La gestion des instructions des dispositifs d’aides dont principalement :
– La gestion de l’accueil des usagers ;
– La gestion du RSA ;
–
La gestion des dispositifs d’aide ;
La gestion des projets de développement social ;
La domiciliation
Le CCTP d’acquisition du logiciel est en annexe du présent CCTP.
5.
DESCRIPTION DES BESOINS
La prestation doit inclure :
– la compréhension du besoin décrit dans le CCTP d’acquisition du logiciel social ;
– la recette du logiciel social ;
– le paramétrage du logiciel social conformément aux besoins des utilisateurs et à l’organisation ;
– la production de documents (fiches de test, guides de procédures, …) relatifs au logiciel social ;
– la formation des utilisateurs (y compris l’organisation des formations) dans les locaux du CCAS d’Orléans ou de
la Ville d’Orléans ;
– le suivi des dossiers (incidents, questions, …) avec l’éditeur
Ces prestations devront :
– être accompagnées d’un conseil avisé issu de l’expérience du titulaire ;
– être réalisées par un intervenant expérimenté dans ce type de projet et ayant des compétences reconnues
en assistance à maîtrise d’ouvrage et en recette.
La prestation devra entre autres :
– assurer que le logiciel soit mis en service dans les délais prévus ;
– assurer que le logiciel social réponde aux attentes du CCAS d’Orléans ;
– assurer que le logiciel ne présente plus de bugs empêchant la mise en service.
La prestation sera découpée en phases, calquées sur les phases de la prestation décrites dans le chapitre 5.1 et
feront chacune l’objet d’une commande distincte lorsque cela sera nécessaire.